9 déc. 2008

Agilité ou précipitation ?

Vous avez sans doute entendu ces derniers mois les termes "Agile", "Scrum", "Extreme Programming" ... Vous avez immédiatement compris les principes de cette approche, qui prend à contre pied les méthodes traditionnelles de planification et propose de coller au plus près de la réalité, avec des démarches à cycle rapide, collectives et organisées permettant une grande flexibilité.

Simple (mais pas simpliste), Collaboratif, Rapide et plus Efficace pour prendre en compte les "besoins" des clients ... çà ne vous rappelle rien ? Pour moi ce sont les principes clés de l'Entreprise 2.0.

Après quelques mois d'utilisation intense, des projets remontent des difficultés et des voix s'élèvent pour dénoncer des échecs et des dérives et ... le déclin des méthodes agiles (billet de James Shore).

Je ne crois pas que les méthodes agiles soient sur le déclin. Comme Luis Aburto, et basé sur mon expérience, je pense que la cause principale de ces échecs est à attribuer au fait que de nombreuses équipes utilisent "Agile" comme une excuse pour prendre des raccourcis et éviter de faire des choses qu'ils n'aiment pas faire habituellement. De plus, comme lors de l'apparition de toute nouvelle approche, des attitudes extrèmes se mettent en place, des professionnels du marketing s'érigent en gourous et tentent de "vendre quelque chose".

Ok pour Agile, mais quelle leçon en tirer pour l'Entreprise 2.0 ?

Tout simplement que la vision et les principes sont plus importants que la lettre et que sur des sujets "médiatisés", il existe un risque très fort à s'enfermer dans des approches techniques, théoriques et proférer des anathèmes (tu n'es pas Entreprise 2.0, il n'est pas Entreprise 2.0, ...).

Concrètement, pour lancer et conduire un projet d'Entreprise 2.0 ne cherchez pas tout de suite des spécialistes 2.0, mais répondez d'abord aux questions clés d'une bonne gouvernance : quels sont les principes et objectifs, et surtout comment créer confiance et dynamique pour le projet.

Qu'en pensez vous en ce début d'année 2009 ?

1 commentaires:

Yvan Michel a dit…

Complètement en phase avec ce qui est dit, et j'irais même plus loin encore. Pour moi les belles méthodes projets séquentielles apprises dans nos superbes écoles, n'ont plus de place dans l'entreprise qui se veut 2.0. "Expression de besoins MOA, Etude de faisabilité MOE, rédaction d'un cahier des charges par la MOA, transcription technologique par la MOE, validation des 2 parties, début de la réalisation, recettes techniques unitaires, intégration, recette complètes, etc., etc... ", et que se passe t-il pendant ces interminables étapes. Et bien ça bouge sur le Web !!! Le décalage se creuse entre l'entreprise et le dehors. Le concept 2.0 se veut impatient, il faut aller vite.
Prenons exemple sur les outils Google toujours en version béta. Livrons des solutions rapidement aux clients avec des méthodologies dites "agiles", voire "jetables". Je sais, je vais choquer nos urbanistes et architectes SOA. Mais le monde du Web bouge, il n'y a pas de temps à perdre dans le contexte de l'entreprise